Публичная Оферта о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг связи ООО «ГОРОДОК ТОЧКА РУ» банковской картой
Общество с ограниченной ответственностью «ГОРОДОК ТОЧКА РУ», ИНН 3444151631, именуемое в дальнейшем Оператор, в лице Генерального директора Алексеева А.В., действующего на основании Устава, предлагает абонентам — физическим лицам, заключившим договор об оказании услуг связи с Оператором (далее по тексту — Договор) (далее — Абоненты), заключить соглашение о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг связи, посредством перевода средств в пользу Оператора с банковских карт без их физического использования (с WEB-сайта Оператора), присоединившись к настоящей Оферте о предоставлении физическим лицам возможности оплаты услуг связи ООО «ГОРОДОК ТОЧКА РУ» банковской картой (далее по тексту – Оферта или Условия пользования сервисом) посредством её акцепта. Условия пользования сервисом в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ адресованы Абонентам.
**1. Описание возможности оплаты услуг связи банковской картой.**
1.1. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Абонент может оплатить услуги связи по номеру личного счета на сайте [www.gorodok-ru.ru](http://www.gorodok-ru.ru/) (далее по тексту – Сайт Оператора) (далее по тексту – Личный кабинет). Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
1.2. Для оплаты услуг связи банковской картой необходимо выполнение следующих действий:
1) Абонент на сайте www.gorodok-ru.ru нажимает кнопку «Оплатить»;
2) Выбирает способ оплаты «Банковской картой»;
3) Вводит данные своего лицевого счета, сумму пополнения и email для отправки чека;
4) В случае, если лицевой счет верный, кнопка «Оплатить» становится активной. Абонент подтверждает своё действие нажатием на кнопку «Оплатить»;
5) После Абонент перенаправляется на защищенную платежную страницу АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты Абонент вводит данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее Абонент перенаправляется на страницу своего банка для ввода кода безопасности, который присылается в СМС. Если код безопасности не пришел, то Абоненту следует обратиться в банк, выдавший карту.
1.3. Оператор услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Абонент в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.
1.4. Банк проверяет право Сайта Оператора провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.
1.5. При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Сайту Оператора и Абоненту, с указанием причин отказа.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем Абонент можно узнать, обратившись в Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Абонент можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Абонент может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
1.6. При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции на сайт Оператора и Абоненту.
1.7. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Сайт Оператора зачисляет переведенные денежные средства на услуги связи Абоненту.
1.8. Сразу после совершения платежа Абонент будет перенаправлен на страницу успешного проведения платежа. Информация о совершенном платеже может идти до Оператора от 5 секунд до нескольких минут в зависимости от скорости обработки транзакции участниками Международных Платежных Систем.
**2. Порядок зачисления средств.**
2.1. При оплате услуг связи способом, предусмотренным настоящей Офертой денежные средства зачисляются на Лицевой счёт Абонента без взимания комиссии в режиме реального времени. Все комиссии за проведение платежей полностью оплачиваются Оператором.
**3. Порядок возврата средств.**
Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата в порядке, установленном соответствующими Правилами оказания услуг связи:
1) Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09 декабря 2014 г.
2) Правила оказания телематических услуг связи, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 575 от 10.09.2007 г.
3) Правила оказания услуг связи по передаче данных, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 32 от 23.01.2006 г.
4) Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и(или) радиовещания, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 785 от 22.12.2006г.
Процедура возврата возможна при указании Абонентом следующих данных: номер личного счета, номер Договора; фамилия и имя держателя банковской карты; дата, время и сумма платежа. Для возврата денежных средств Абоненту необходимо написать соответствующее заявление в одном из офисов при наличии паспорта, удостоверяющего личность.
**4. Ограничения.**
Абонент должен учитывать, что:
- минимальная сумма оплаты: 10 руб.;
- максимальная сумма оплаты услуги Интернет и кабельного (цифрового) телевидения 15 000 руб.
- переход на страницу платежного шлюза АО «АЛЬФА-БАНК», возможен, лишь в случае если у Абонента подключено соединение к сети Интернет, независимо от текущего состояния счета.
5. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент. Запрос на списание денежных средств в Банк – эмитент передает АО «АЛЬФА-БАНК» (далее «Банк-эквайер»).
6. Все расчёты с использованием банковской карты, предусмотренные настоящей Офертой, производятся в рублях Российской Федерации.
7. Предоставляемая Абонентом персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению Оператором. Данные кредитной карты Абонента передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Оператора.
8. Абонент гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты.
9. Права и обязанности Сторон.
9.1. Оператор обязуется предоставить Абоненту возможность подключения сервиса оплаты банковской картой, предусмотренного настоящей Офертой, для совершения Абонентом платежей за услуги связи Оператора, при наличии технической возможности.
9.2. Абонент дает свое согласие на списание денежных средств с его карточного счета в оплату услуг связи в пользу Абонента по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном п.1.2. настоящих Условий пользования сервисом, и обязуется признать свои действия по использованию сервиса оплаты банковской картой.
9.3. Абонент выражает согласие на проверку сведений, вносимых им в порядке, предусмотренном п. 1.2. настоящих Условий пользования сервисом, Оператором или Банком-эквайером самостоятельно и(или) с помощью специализированных агентств с соблюдением законодательства Российской Федерации.
9.4. Абонент обязуется соблюдать настоящие Условия пользования сервисом.
9.5. Оператор имеет право вносить изменения в настоящие Условия пользования сервисом, заранее уведомив об этом Абонента в письменной форме либо иным доступным для Оператора способом, в том числе путём сообщения на электронную почту, указанную в Договоре Абонентом, либо телефонограммой, либо размещением информации на web-cайте Оператора [www.gorodok-ru.ru](http://www.gorodok-ru.ru/).
9.6. Оператор не несет ответственности за временную неработоспособность сервиса оплаты банковской картой по не зависящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае Абонент использует иные способы внесения средств для оплаты услуг.
9.6. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и и-ным вопросам, связанным с работой сайта, Абонент можете обращаться по телефонам: **8 (8442) 600-233, 8 (962) 7-600-233.**
10. Ответственность сторон.
10.1. Ответственность Оператора перед Абонентом по настоящей Оферте ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием сервиса оплаты банковской картой на «лицевой» счёт Абонента для оплаты услуг связи в соответствии с Договором.
10.2. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящей Оферты, разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.
10.3. В случае недостижения сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с условиями Договора.
11. Прочие условия.
11.1. Права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий пользования сервисом, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
11.2. Передача информации и данных об Абоненте, заполняемых при оплате осуществляется Абонентом с помощью безопасного соединения.
**12. Информация об Операторе.**
Название компании: ООО «ГОРОДОК ТОЧКА РУ»
ИНН / КПП: 3444151631 / 344401001
ОГРН: 1073444010991
Фактический адрес: 400066, г. Волгоград, ул. им. Михаила Балонина, д. 2А кабинет 1
Телефон: 8 (8442) 600-233
email: gorodok.ru@inbox.ru